Comment attirer ses premiers clients quand on lance son entreprise au Mali ?

Créer son entreprise est une chose. Trouver quelqu’un prêt à payer pour son produit ou son service en est une autre.

Au lancement, votre priorité ne devrait pas être d’avoir 10 000 abonnés. Elle devrait être d’obtenir vos 10 premiers vrais clients.

Commencez par définir précisément votre client

« Tout le monde » n’est pas une cible.

Une entreprise qui propose des repas livrés à Bamako peut par exemple viser principalement les salariés de bureaux qui n’ont pas le temps de sortir déjeuner.

Cette précision change tout : message, prix, horaires, contenu et publicité.

Formulez une offre facile à comprendre

Votre prospect doit comprendre rapidement :

ce que vous vendez, à qui cela s’adresse, quel problème vous résolvez et combien cela coûte.

« Nous proposons des solutions innovantes de communication » est beaucoup moins clair que :

« Nous aidons les PME à attirer davantage de clients grâce aux réseaux sociaux et à la publicité digitale. »

Cherchez vos premiers clients manuellement

Au début, il ne faut pas attendre que les clients vous découvrent seuls.

Contactez votre réseau, des entreprises correspondant à votre cible, participez à des événements, demandez des recommandations et présentez directement votre offre.

Votre objectif est d’obtenir des conversations.

Créez de la preuve

Les premiers clients sont particulièrement importants parce qu’ils produisent vos premières preuves.

Demandez leur autorisation pour récupérer témoignages, photos, avis et résultats.

Un prospect fait généralement davantage confiance à une entreprise lorsqu’il peut voir que d’autres personnes lui ont déjà fait confiance.

Réinvestissez dans ce qui fonctionne

Si vos cinq premiers clients viennent de recommandations, développez un programme de parrainage.

S’ils viennent de Facebook, améliorez votre contenu et testez de la publicité.

S’ils viennent de la prospection directe, structurez votre processus commercial.

La bonne question

Ne demandez pas seulement :

« Comment avoir plus de visibilité ? »

Demandez :

« Quel canal peut me permettre d'obtenir mes 10 prochains clients ? »

C’est une question beaucoup plus utile.